Support der sms-werkstatt:

Unser Support-Team ist für Sie wochentags erreichbar in den Hauptzeiten von 08:00 bis 18:00 Uhr.
Meist sind wir sogar außerhalb der Supportzeiten per Email erreichbar.

Die schnellste Bearbeitungszeit erhalten Sie per Email über unser Kontaktformular. Im Normalfall erhalten Sie innerhalb von ca. 1 Stunde Rückantwort. Bei erhöhtem Supportaufkommen kann es einmal vorkommen, dass Sie erst nach 2-3 Stunden Rückantwort von uns erhalten.
Seien Sie sich sicher, dass dies nur in Ausnahmefällen geschieht.

Bei einer Anfrage über unser Kontaktformular erhalten Sie eine einmalige Ticket- ID, unter der Ihre Anfrage bearbeitet wird.

Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten, bitten wir Sie, bei weiteren Rückfragen auf die Ihnen zugesandte Email zu antworten.